Nintendo fait face à un recours collectif intenté par des avocats américains après que les inquiétudes concernant le problème de la dérive Joy-Con ont commencé à refaire surface la semaine dernière. La dérive Joy-Con est le terme pour un problème qui persiste dans le matériel Nintendo Switch depuis le lancement de la console il y a plus de deux ans, et fait référence à la tendance de certains contrôleurs à se comporter comme un utilisateur incline le stick analogique dans une certaine direction même lorsqu'ils ne le touchez pas.
Les utilisateurs de Nintendo Switch se plaignent du problème depuis le lancement, mais une partie du problème est que tout le monde n'est pas touché, ce qui a conduit de nombreuses personnes à suggérer aux consommateurs concernés de simplement renvoyer le leur pour un remplacement. Alors que Nintendo a relativement bien réparé les contrôleurs Joy-Con sous garantie, une fois que le problème affecte un modèle qui n'est plus protégé, les utilisateurs doivent simplement acheter des pièces de rechange eux-mêmes - et les modèles plus récents continuent de souffrir du même problème, ce qui signifie chance qu'ils soient à nouveau affectés par la dérive Joy-Con.
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Nintendo est resté silencieux sur le sujet jusqu'à présent, mais c'est un luxe que l'entreprise ne peut plus se permettre. Selon Eurogamer, une action en justice a été déposée devant le tribunal de district des États-Unis à Washington par les cabinets d'avocats de Chimicles, Schwartz Kriner & Donaldson-Smith (CSK & D) qui allègue que les contrôleurs Joy-Con devraient être considérés comme défectueux car ils peuvent commencer à dériver après un une certaine quantité d'utilisation, quelque chose d'assez persistant dans les modèles pour rendre l'étiquette appropriée. Le procès a été déposé au nom de Ryan Diaz, originaire de Californie, qui a acheté un Switch en juillet 2017, a commencé à subir une dérive Joy-Con 11 mois plus tard, a fait agir un modèle de remplacement trois mois plus tard, puis a acheté une paire supplémentaire qui s'est terminée. souffrir du même problème en plus du premier modèle.
Le procès suggère également que le problème est plus courant que Nintendo n'a voulu l'admettre, une suggestion qui est étayée par les nombreuses plaintes en ligne d'autres utilisateurs confrontés au problème. Désormais, CSK & D implore d'autres consommateurs Nintendo Switch concernés de se joindre au procès, qui dispose désormais d'un formulaire en ligne à remplir que les fans peuvent utiliser pour déposer leurs plaintes. Certaines des questions incluent l'âge du commutateur et du Joy-Con affectés, le moment où la dérive a commencé et si Nintendo a déjà été contacté à propos du problème.
Pour Nintendo, c'est un look extrêmement mauvais qui n'aurait pas pu arriver à un pire moment - un nouveau modèle de Switch et de Switch Lite sont tous deux prévus pour la sortie, et ils auront probablement le même design Joy-Con que le appareil d'origine. Cela signifie que la dérive Joy-Con continuera à se produire et, si le procès devient plus important et est jugé raisonnable, pourrait entraîner des coûts énormes et une publicité négative pour Nintendo, tout comme la société a commencé à redevenir l'une des plus influentes et des plus rentables du monde. L'industrie.